Hodnocení obchodu

Dobrý den, ano dříve jej proplácely pojišťovny - částečně a proto je brali hodně do prodejen. Poté pojišťovny udělaly škrty a proto je berou třeba jen na objednávku. V této době, ale můžete objednat přes internet a popřípadě vrátit. Každopádně jsme rádi, že jste to zde napsala, pro vysvětlení třeba i jiným zákazníkům. S pozdravem Lukáš

Máme se stále proč zlepšovat, těch 10% je výzva do budoucna. Děkujeme za recenzi, hezký den Lukáš

Dobrý den paní Ivano, koukám na Vaši objednávku a ano, zde se nám to nepovedlo. Bojužel velikost jakou jste zvolila již nemáme a tak jsme museli objednávku stornovat. Je nám líto, že se nám to stalo, ale nemáme možnost provázat pokladny na obchodech s e-shopem a tak se vše dělá ručně. Proto se chybička vloudila, ale určitě nejsme nespolehliví. Snažíme se pro zákazníka udělat maximum, u Vás se nám to nepovedlo. Snad příště bude vše OK. S pozdravem Lukáš, VV Design

Dobrý den paní Ivano, koukám na Vaši objednávku, mrzí nás, že jste nejprve nekontaktovala nás, kde by se celá věc dala vyřešit. Proto jsme kontaktovali my Vás, aby jsme se dopátrali kde nastala chyba. Měla jste již jednu objednávku začátkem ledna a díky domluvě ohledně výměny za jinou velikost došlo k této záměně barvy. Dle mého nedorozumění na obou stranách. I tak jste nám, ale sdělila že o barvu nejde, že maminka má velký hallux kam se ji již nevejde a tak ji tlačí. Tato obuv je určená k prevenci nebo pooperačnímu nošení - rekonvalescenci. Není vhodná na takto velké halluxy. S pozdravem Lukáš, VV Design

Jiřinko, děkujeme moc a jsme rádi, že jste s námi spokojena. Vážíme si toho moc. Přejeme, aby nohy nebolely. Lukáš, VV Design